公司一直致力于改善員工隊伍的有機構(gòu)成,把高檔次、高品味、高質(zhì)量的服務(wù)建立在高素質(zhì)人才的基礎(chǔ)之上,利用自身的吸引力和凝聚力,廣泛匯集物業(yè)行業(yè)的各類人才,公司在人才使用上始終堅持“您能翻多高跟斗,我就搭多高舞臺”的用人之道,從各個方面為各類專 業(yè)人才施展才華創(chuàng)造有利條件,使承接的物業(yè)服務(wù)項目質(zhì)量得到高素質(zhì)人才保障。
物業(yè)服務(wù)隊伍建設(shè)
保安、保潔都是物業(yè)服務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于物業(yè)服務(wù)隊伍人員素質(zhì)的高低,因此隊伍的建設(shè)尤為重要,公司在團隊建設(shè)上嚴(yán)把“三關(guān)”:
人員招聘關(guān):采取社會招聘、保安培訓(xùn)機構(gòu)輸送、中介介紹、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)介紹等方式,確保人員能及時滿足客戶的需求;
人員質(zhì)量關(guān):嚴(yán)把人員的政治思想背景,認(rèn)真核查人員信息,有無不良嗜好和不端正的思想行為(與原工作單位聯(lián)絡(luò)咨詢)等,要求有較高綜合素質(zhì)的員工隊伍,以確保高素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。
人員培訓(xùn)關(guān):采取理論和實際操作結(jié)合、半軍事化和行業(yè)規(guī)范化相結(jié)合,同行取經(jīng)與拓展培訓(xùn)相結(jié)合等培訓(xùn)方式,最大限度滿足物業(yè)服務(wù)工作的需要。