2019年12月31日，首例新型冠狀病毒感染的肺炎確診。
2020年1月20日，國家衛(wèi)健委發(fā)布1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》規(guī)定的檢疫傳染病管理。
作為防控第一線，物業(yè)管理全行業(yè)迅速加入到疫情防控行動(dòng)中。地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)紛紛發(fā)布《關(guān)于全力做好物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》；中海物業(yè)、碧桂園服務(wù)、龍湖物業(yè)、科瑞物業(yè)、保利物業(yè)、誠信行、億達(dá)服務(wù)、蘇寧銀河物業(yè)、開元物業(yè)、聯(lián)發(fā)物業(yè)、融信物業(yè)、佳兆業(yè)美好、華發(fā)物業(yè)、時(shí)代物業(yè)、敏捷物業(yè)、富力物業(yè)、越秀物業(yè)、藍(lán)光嘉寶，新力物業(yè)、醫(yī)管家、綠地香港盛高物業(yè)、渝海物業(yè)等包括更多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在積極行動(dòng)，為業(yè)主健康平安保駕護(hù)航。
武漢、成都、上海等地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)紛紛發(fā)布《關(guān)于全力做好物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》，就物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作做出緊急部署。